Mieux comprendre les sourds et comment communiquer avec un sourd?
Mieux comprendre les sourds
"Etre sourd" ne signifie pas" ne rien entendre"...
La surdité totale est très rare : des personnes sourdes ont généralement des restes auditifs plus ou moins importants, souvent localisés dans les fréquences graves.
Entendre ne signifie pas comprendre : des personnes sourdes peuvent réagir à la parole et ne pas comprendre le message. La surdité entraîne une altération quantitative mais aussi qualitative du son, d'où le problème de compréhension.
Un sourd portant des appareils auditifs n'entend pas comme un entendant !
Les prothèses auditives ne permettent pas une audition normale : elles amplifient autant les sons parasistes (bruits de la rue par exemple) que la voix de l'interlocuteur.
Une ambiance bruyante peut être difficile à supporter pour une personne appareillée.
Plus la surdité profonde, moins l'apport de la prothèse est efficace pour la compréhension de la parole.En aucun cas, on ne peut comparer l'effet correcteur de lunettes avec l'effet amplificateur des prothèses auditifs.
La lecture labiale ne remplace pas l'audition
La lecture labiale ne restitue pas l'intégralité des messages : 30-35% maximum l 'information est captée.
Certains sons sont invisibles sur les lèvres (comme R) et d'autres sont identiques (comme B et P, V et F). Par exemple "deux mains" et "demain", "il mange des frites" et "il marche très vite" sont des sosies labiaux.
La lecture labiale est moins aisée quand l'interlocuteur est barbu, quand il présente une paralysie faciale ou qu'il a un accent prononcé.
Degré de surdité et difficulté de communication
Le degré de surdité (profond, sévère, moyenne, légère) ne permet pas de préjuger des difficultés de communication de la personne. Chacun a plus ou moins de dispositions naturelles pour apprendre à lire sur les lèvres, indépendamment du degré de surdité.
De même, les personnes sourdes n'ont pas (ou pas eu) les mêmes facilités à apprendre le langage parlé, et n'ont pas une élocution directement dépendante de leur degré de surdité.
Ne pas oublier que la surdité est un handicap invisible. Les entendants ont la tendance à l'oublier si la personne sourde parle bien. Le niveau de langage ne correspond pas toujours au degré de compréhension.
Comment communiquer avec un sourd?
Pour faciliter la communication
- Veiller à ce que les interlocuteurs de la personne sourde ne soient pas à contre -jour
- Se placer en face à face et autant que possible à la même hauteur que la personne sourde
- Penser à ne jamais parler d'une autre pièce, dans le dos de la personne sourde ou la tête tournée
- Réduire le bruit de fond ou penser à s'installer dans un endroit silencieux et attirer doucement l'attention de la personne sourde avant de lui parler.
- Avoir à l'esprit que la compréhension est difficile lorsque la personne est fatiguée, malade ou stressée.
- Articuler tout en parlant à une vitesse régulière sans hésiter sur les mots. Attention, articuler à outrance supprime les expressions du visage, dont la personne sourde a aussi besoin pour comprendre le message. Parler normalement sans crier: quand on crie, le visage a une expression agressive.
- En situation de communication de groupe, veiller à ce que chacun parle l'un après l'autre, et indiquer à la personne sourde les différentes prises de parole.
- Si la personne sourde a perdu le fil de la conversation, ne pas hésiter à lui restituer le propos et le contexte de la discussion.
- Veiller à adapter les phrases pour les rendre courtes
- Utiliser un vocabulaire adapté mais courant
- Si la personne sourde a des difficultés à comprendre un message:
* modifier la phrase, le vocabulaire, plutôt que de répéter sans cesse les mêmes termes,
* utiliser l'écrit, phrases courtes, schémas, dessins...
* utiliser l'alphabet dactylologique pour épeler un mot si la personne le connaît.
- Il est nécessaire de vérifier régulièrement la compréhension mutuelle des messages, afin d'éviter tout malentendu dû à une interprétation erronée:
* reformuler le message
* ne pas se limiter à demander Si le message a été compris, mais s'en assurer en posant des questions
* vérifier l'exécution de la consigne- Ne jamais hésiter à prendre un papier et un crayon et à écrire si la communication verbale est difficile.
D'après la source "COSP".